CHI SIAMO

FAQ

• E la consegna?
  Sceglieremo la modalità di trasporto più veloce e sicura. Come DHL, UPS, TNT, FedEx ecc.
• E la spedizione?
  La macchina verrà spedita entro 5-7 giorni dalla ricezione del pagamento.
• Puoi fare il servizio OEM e ODM?
  Se il cliente ha bisogno di personalizzazione o servizio OEM, si prega di contattare il nostro personale per ulteriori informazioni. Per il cambiamento di aspetto, come il logo, lo sfondo del sistema operativo, l'aggiunta di Outlook, la stampa, il linguaggio, sarebbe facile da raggiungere.
• Insegnerai a usare la macchina?
  Possiamo fornire un manuale dell'utente completo e un video di utilizzo per istruzioni e applicazioni. E il servizio di consulente online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ti garantisce qualsiasi problema e ogni volta che ti incontri, puoi risolvere facilmente.
• Com'è il tuo servizio post-vendita?
  A: Servizio clienti online: i clienti possono contattarci online se soddisfano eventuali domande e il nostro personale aiuterà a giudicare la situazione e a dare i nostri consigli. La maggior parte dei problemi sarà risolta in questa fase. B: Giudizio degli ingegneri: se il nostro servizio clienti non funziona, i nostri ingegneri forniranno la loro soluzione puntuale a ciascun caso. C: garanzia: fino a 24 mesi per la riparazione o la sostituzione. Durante il periodo di garanzia, i clienti potranno godere di parti di riparazione gratuite o necessariamente sostituzione a causa di problemi di materiale e di fattura. Ma qualsiasi danno da comportamento artificiale o inappropriato sarà escluso.